服务宗旨：

产品保修期内的无偿修理从购入日开始计算，保修期内具体内容如下所示：
1、保修期为购入后一年内。
2、下列几种情况下不能享受免费保修服务，如需维修，则需支付适当的成本费用。
*没有保修卡及购买凭证，或保修卡填写的内容不真实；
*保修卡没有销售店的印章；
*未保留有出厂编号的产品；
*使用不当、私自拆机或进行过不适当的修理、改造而造成的故障或损坏；
*购买后因使用场所的变更、搬运、掉落等造成的故障及损坏；
*火灾、地震、水灾、雷电等自然灾害或电源不正常造成的故障及损坏；

智和通（看车狗）产品保修补充说明：

为了更进一步做好看车狗产品的服务工作，现就智和通产品保修服务作以下说明,望各经销售商及用户给予支持和积极配合。
1、请各经销商在售销看车狗产品时,务必认真填写产品保修卡正本及副本的相关资料.
2、用户在购买产品时，请确认保修卡上记入的购买年月日、用户名、购买商店以及是否盖了商店印章，如发现没有记入时,请及时要求销售商填入全部内容，否则不能享有相应的保修服务。
3、购买时，请确认实物机型与机器编号是否与本保修证上记入的一致。
4、产品内已附有信封、及邮资，用户只须将填写好的保修卡副本“看车狗存根联”放入信封，于15天内在信封上填写好个人详细地址，然后寄到本公司客户服务部即可（用户不用在信封上再贴邮票）。
5、本公司收到用户寄回已填写好的保修卡副本后,将会把用户资料输入电脑存档，并由专人负责跟进,全方位为用户提供完善的服务。
6、如果用户在规定的时间内没有将填写好的保修卡副本寄回本公司客户部，哪么用户将会失去本公司提供的相关服务。
7、当产品出现故障需维修时，请出示此证及购机凭证,如不能提供保修有效凭证,依照产品出厂日期的第30日为三包有效期的起始日期。
8、当用户对销售或服务有建议时，欢迎拔打智和通服务热线0755-83259258或发Email:service@checktone.com